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髪を切りに美容院へ行く人は大勢います

その人達の中で、どれ位の人が自分の新しい髪型に満足し、逆に不満を感じているのでしょうか？

不満を感じている人は、美容師さんの技術に不満なのかもしれません

技術不足の人もいるかもしれないですが、お客さんと美容師さんの意思の疎通が上手くいっていない場合も少なからずあると僕は思っています

お客さんの、「こうしたい」という伝え方に問題がある場合と、美容師さんの理解力が足りない場合の二つが考えられます

こう考えると、自分が伝えたい事を上手く伝えること、相手が言っていることをよく理解する事は、とても重要です

美容師さんのようなサービス業だけでなく、どんな仕事をしている人にもコミュニケーション能力は欠かせないものだなと、ふと感じました

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