マルコム・グラッドウェルの、“blink”というタイトルの本を読んでいます
「直感」に関する本です
この本の中に、車のセールスマンの話が出てくるのですが、彼は「お客を見た目だけで判断しない」のです
僕も自分では人を見た目だけで判断していないつもりですが、この本を読み始めてから、「ちょっとまてよ・・」と思いました
例えば、「学生」と会った時に、無意識にお金持ちではないだろうと勝手に判断していないだろうか
職業が「農家」というだけで、この人に英語は必要ないと勝手に判断していないだろうか
無意識レベルでは、人を見た目だけで判断していることは多々あるような気がしてきました
このセールスマンは、そういう意味で、「人を見かけだけで判断」せずに、きちっと一人ひとりの話を聞くようにしているらしいです
そして、彼の営業成績は、会社の中で飛びぬけていいらしいです
興味深いです
ちなみに、“blink”を日本語に翻訳してあるのも売っているはずなので、興味がある方は調べてみてください
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